Plataforma para agentes de IA

Crie e opere agentes de IA com o Agent Forge

Configure o comportamento, conecte conhecimento e publique agentes em canais como WhatsApp. Tudo em uma única plataforma.

Entenda a plataforma

O que é o Agent Forge?

Um lugar para montar, testar e acompanhar seus agentes de IA

O Agent Forge reúne as configurações necessárias para um agente conversar com seu público. Você define como ele responde, o que ele sabe, quais tarefas executa e em quais canais atende.

Para quem é?

Para equipes que precisam colocar agentes de IA em operação

O Agent Forge atende quem precisa configurar, publicar e acompanhar agentes de conversa com regras, conhecimento e tarefas próprias. Ele não é um agente pronto para o consumidor final.

Como funciona?

Do primeiro agente à publicação em três passos

A configuração é feita pelo painel e pode evoluir conforme a operação cresce.

  1. 01

    Crie o agente principal

    Escolha o nome, o tom de voz e o modelo de inteligência artificial que será usado nas conversas.

  2. 02

    Adicione especialistas e conhecimento

    Crie subagentes para tarefas específicas e conecte documentos que devem orientar as respostas.

  3. 03

    Publique nos seus canais

    Conecte o agente a canais como WhatsApp e acompanhe as conversas pelo mesmo painel.

Por dentro da plataforma

Veja como cada parte do agente funciona

Configure comportamentos, conecte seus materiais e integre serviços externos pelo mesmo painel.

Comportamentos

Defina o que o agente faz em cada momento da conversa

Organize funções especializadas para conhecer o contato, executar tarefas, revisar respostas e chamar uma pessoa quando necessário.

  • Qualificação do contato
  • Habilidades e regras de segurança
  • Escalonamento para atendimento humano
Fluxo de comportamentos do Agent Forge com qualificação, habilidade, segurança e escalonamento para atendimento humano.

Base de conhecimento

Use o conteúdo da sua operação nas respostas

Importe seus materiais e acompanhe o processamento até que estejam prontos para orientar o agente com contexto e evidências.

  • Google Drive, links, Amazon S3 e Contentful
  • Acompanhamento da indexação
  • Conteúdo usado como contexto ou evidência
Cadastro de uma base de conhecimento no Agent Forge a partir de Google Drive, link, Amazon S3 ou Contentful.

Integrações MCP

Conecte o agente aos serviços que sua equipe já usa

Cadastre servidores MCP para que as habilidades consultem informações e executem ações em sistemas externos com controle de acesso.

  • Conexões HTTP e Streamable HTTP
  • Autenticação por token
  • Servidores ativos ou inativos por integração
Servidores MCP conectando uma habilidade do Agent Forge a serviços externos de agenda, estoque e financeiro.

Recursos

O que você controla no Agent Forge

Cada parte do agente pode ser configurada e acompanhada sem espalhar a operação por várias ferramentas.

Agentes

Defina identidade, tom de voz, modelo de IA e regras gerais para cada agente.

Subagentes

Separe tarefas como receber novos contatos, executar ações e encaminhar conversas para pessoas.

Bases de conhecimento

Conecte materiais próprios para que as respostas usem informações da sua operação.

Canais

Publique o agente em canais de conversa, como WhatsApp, e gerencie as conexões pelo painel.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre o Agent Forge

O que é o Agent Forge?

É uma plataforma para criar, configurar, publicar e acompanhar agentes de inteligência artificial usados em conversas.

Preciso programar para criar um agente?

As principais configurações são feitas pelo painel. Integrações ou operações mais específicas podem exigir apoio técnico.

O que são subagentes?

São partes especializadas do agente principal. Cada uma pode cuidar de uma tarefa, como receber um novo contato, consultar conhecimento ou encaminhar uma conversa.

Posso usar meu próprio conteúdo nas respostas?

Sim. O Agent Forge permite conectar bases de conhecimento para orientar o agente com materiais da sua operação.

Em quais canais o agente pode conversar?

O Agent Forge permite publicar agentes em canais de conversa. O WhatsApp é um dos canais disponíveis na plataforma.

O Agent Forge é a mentoria digital da MAIA?

Não. O Agent Forge é a plataforma usada para configurar e operar agentes de IA. A mentoria digital da MAIA é uma oferta específica para quem vende conhecimento e possui uma página própria.

Conteúdo atualizado em 11 de setembro de 2026.

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